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Campagne de satisfaction des usagers MDPH – Métropole de Lyon

Documentation
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Votre avis compte ! Participez à l’amélioration de la qualité de service de votre MDPH !

Chaque année, les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) donnent la parole à leurs usagers sur leur satisfaction vis-à-vis du service rendu. L’enquête en ligne « Ma MDPH, mon avis » permet aux personnes handicapées et à leur famille d’exprimer leur avis sur la qualité de service de leur MDPH : accessibilité physique, qualité de l’accueil, qualité d’écoute, réponse aux besoins, etc.

Cette campagne est portée par la CNSA auprès de toutes les MDPH.

Le questionnaire est anonyme et ne prend que quelques minutes. Les personnes en situation de handicap ou leurs proches peuvent y répondre. Complétez le questionnaire en ligne : https://mamdph-monavis.fr 

Ces informations sont également disponibles sur l’espace collaboratif MDMPH/partenaires conventionnées : https://www.mdmph.fr

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Contact et coordonnées

Métropole aidante
292 rue Vendôme
69003 Lyon