PARCOURS SÉRÉNITÉ – Par Passerelle & M’O Transition Deux expertises. Un seul parcours. Un seul objectif : vous accompagner après un décès.

Le parcours coordonné d’accompagnement psychologique, administratif et social après un décès

La perte d’un proche est une épreuve qui bouleverse profondément la vie. Au-delà de la souffrance émotionnelle, elle confronte également les familles à de nombreuses démarches administratives, souvent complexes et urgentes, dans un moment où l’on manque d’énergie et de repères.

Parce que ces deux dimensions sont indissociables, M’O Transition et Passerelle ont uni leurs expertises pour créer PARCOURS SÉRÉNITÉ®, un accompagnement global et coordonné qui prend soin à la fois de la personne et de sa vie administrative.

Chaque bénéficiaire est accompagné par deux professionnels complémentaires, qui interviennent en coordination tout au long du parcours, dans le respect de la confidentialité et du rythme de chacun.

🦋 L’expertise de M’O Transition : accompagner le vécu du deuil

Les psychologues de M’O Transition, spécialisés dans l’accompagnement du deuil, offrent un espace d’écoute, de soutien et de reconstruction.

Ils accompagnent les personnes endeuillées dans l’expression de leurs émotions, les aident à traverser les différentes étapes du deuil, à retrouver progressivement un équilibre et à mobiliser leurs ressources personnelles et familiales.

Selon les besoins, l’accompagnement peut comprendre des entretiens individuels, des groupes de parole et des outils favorisant le cheminement vers l’apaisement.

❤️ L’expertise de Passerelle : accompagner toutes les démarches après un décès

Les travailleurs sociaux diplômés d’État de Passerelle sont spécialisés dans l’accompagnement administratif et social des familles confrontées à un décès.

Ils prennent en charge l’ensemble des démarches administratives, expliquent les procédures, identifient les droits ouverts ou non mobilisés et accompagnent les bénéficiaires jusqu’à la résolution des dossiers.

Leur intervention peut notamment porter sur :

• les déclarations auprès des organismes ;
• les pensions de réversion, le capital décès et les aides financières ;
• les démarches auprès des caisses de retraite, de l’Assurance Maladie, des mutuelles, des banques et des assurances ;
• les résiliations de contrats et abonnements ;
• les démarches liées au logement, aux impôts ou aux prestations sociales ;
• l’accès aux droits et la coordination avec les différents partenaires.

Au-delà des démarches, le travailleur social apporte également une écoute, un soutien et une présence rassurante, permettant aux familles de ne pas affronter seules cette période.

Une approche coordonnée, centrée sur la personne

L’originalité de PARCOURS SÉRÉNITÉ repose sur la coordination permanente entre le psychologue et le travailleur social.

Cette complémentarité permet de prendre en compte la personne dans sa globalité, en répondant simultanément aux besoins psychologiques, sociaux et administratifs. Chacun intervient dans son domaine de compétence tout en partageant un objectif commun : soulager la charge mentale, sécuriser les démarches et permettre à la personne endeuillée de consacrer son énergie à l’essentiel.

PARCOURS SÉRÉNITÉ, c’est la rencontre de deux expertises au service d’un accompagnement profondément humain, personnalisé et coordonné, pour aider chacun à traverser le deuil avec davantage de sérénité.